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KII est l’acronyme de Key Impact Indicator (ou Indicateur Clé d’Impact en français).

 

Il s’agit de l'un des systèmes de management de la performance permettant de contrôler l’impact sociétal à long terme d’activités clés courantes et des ressources qui y sont consacrées. Cela, au niveau d’une organisation, de ses entités et des ses membres, grâce à quelques indicateurs quantitatifs pertinents.

 

Les KII sont donc intimement liés à la raison d’être fonctionnelle, c'est-à-dire l’impact sociétal positif prépondérant à long terme que vos activités existantes ont sur vos parties prenantes. 

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