Il s’agit de l'un des systèmes de management de la performance qui permet de contrôler le niveau d’adhésion des valeurs d’un individu (et, par extrapolation, celui d’une organisation et de ses entités). Cela se fait grâce à la mesure de l’adéquation des comportements attendus par rapport à ces valeurs.

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Les KBI constituent un système précieux dans le management des comportements par rapport aux valeurs

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